科絲美詩（中國）化妝品有限公司（以下簡稱“公司”）嚴格遵守中華人民共和國有關互聯網個人信息保護的相關法律、法規、規定，并依此制定合法的個人信息處理方針及經營方針等。公司將通過個人信息處理方針等來告知客戶、員工、網址使用者等信息主體公司對其信息的處理方式、用途及相關保護措施。同時，公司對信息主體的合法權益保護盡最大努力。公司如需修訂個人信息經營方針等，會通過科絲美詩網站的公告事項（或個別通知）通知。公司公開的個人信息有關方針以兩種方針構成，公司處理的有關所有信息主體的個人信息保護的 [個人信息經營方針]和公司運營的有關網站使用者的個人信息保護的 [個人信息處理方針] 。但，本網站以外的其他科絲美詩網站運營其他個人信息經營方針。

1. 個人信息的收集

科絲美詩網站會在您自愿選擇我們提供的服務或提供信息的情況下收集您的個人信息，并將這些信息進行整合，以便向您提供更好的用戶服務。請您在注冊時及時、詳盡及準確地提供個人資料，并不斷更新注冊資料，符合及時、詳盡、準確的要求。因您提供的注冊信息不真實而導致的任何問題，將由您自行承擔相應的后果。請您不要將您的個人信息轉讓或出借予他人使用。如您發現您的個人信息遭他人非法使用，應立即通知科絲美詩。因黑客行為或用戶的保管疏忽導致帳號、密碼遭他人非法使用的，科絲美詩不承擔責任。
一般而言, 您單純在互聯網上訪問科絲美詩網站，不會顯示出您是誰或留下與您有關的任何信息。我們的網站服務器收集的是您訪問我們網站的情況。這些信息將在“匿名”的基礎上被收集，僅僅是為了統計訪問量、在網站上停留的平均時間、瀏覽過的網頁等等。我們通過這些數據統計我們的網站的使用情況以及改進網站的內容。 網站在收集用戶信息時，一般收集為提供服務所必需要的信息。如果您不希望我們收集任何您的客戶信息，請不要向我們提供。

2. 個人信息經營方針

科絲美詩重視使用者的個人信息，并遵守國家關于互聯網個人信息保護的相關法律、法規、規定。
使用者的個人信息處理方式、用途及相關保護措施，我們會告知如下?？平z美詩在修訂個人信息經營方針內容或更新時，會通過網站或個別通知來告知修訂或更新事項。
以下個人信息經營方針適用于本網站 www.fitiswell.com。
本方針從 年 月 日起施行。

3. 個人信息自動收集裝置的安裝、運營及對拒絕的相關事項

公司運營能隨時找到您的信息并保存的cookie。 Cookie是運營網站所需的服務器向您的瀏覽器發送的很小的文本文件，并保存在您的電腦硬盤中。
科絲美詩主要出于以下目的而使用記錄于網絡服務器的訪問者或用戶的IP地址（用來識別所用電腦的數字），通過IP地址是無法識別個人的。

• - 管理網絡服務器，為了更加滿足用戶而對網站進行改良。
• - 調查網絡服務器發生問題的原因并解決這些問題。
• - 分析連接頻率或訪問時間等，來了解及追蹤使用者的興趣愛好
• - 通過各種活動參與程度及了解訪問次數等，達到目標營銷及提供個人服務
• - 通過使用COOKIE獲得的資料有時會被統計、處理、編輯并發表，但這不包括可以用于識別用戶個人的資料。

您對Cookie安裝有選擇權。如果您選擇安裝Cookie，公司將視為您同意[個人信息經營方針]等
您在網頁瀏覽器上設置選項來允許所有的Cookie或Cookie保存時都要確認，拒絕所有Cookie的保存。
設置方法， 例（網絡Explorer的情況）：網頁瀏覽器上方的工具 > 互聯網選項 > 個人信息
但，您拒絕了Cookie安裝時，提供服務上面會有困難。

4. 收集的目的

科絲美詩為了以下目的收集使用者的個人信息。
為了各種信訪處理
通過服務利用分析，給使用者提供更好的服務并提高本網址的水平

5. 收集的個人信息項目

科絲美詩為了咨詢、服務申請等，收集如下個人信息。
收集項目
必備項目：姓名、郵箱地址、服務利用記錄、連接log、 Cookie、連接IP信息
選擇項目：所在地（市）、電話號碼（聯系方式）、國家名、公司名
- 個人信息收集方法：主頁（Contact Us、網絡舉報中心

6.個人信息的公開

除了有使用者的事前同意或法律要求把使用者的個人信息公開給作為第三者的調查機關、司法機關或是其他政府機關的情況外，通過本網站收集到的個人信息不會公開給外部。比如數據分析公司、客戶支持專業人員、網絡服務器公司或后勤服務公司（比如協調郵寄的公司等）。但是，我們可能向下列實體披露您的信息： 附屬公司。您的信息可能在科絲美詩（中國）化妝品有限公司附屬公司內共享。
業務合作伙伴。我們也可能與可信的業務合作伙伴（包括無線運營商）共享您的信息。這些實體可能使用您的信息來提供您請求的服務。我們也可能向為我們或代表我們提供服務的公司披露您的信息，例如協助我們處理賬單或代表我們發送電子郵件的公司。這些實體只能將您的信息用于為我們提供服務。
法律要求或保護我們的服務所必需的其他各方。在有些情況下我們可能會向其他各方披露您的信息：
· 遵守法律或服從強制性的法律程序（如搜查證或其他法院命令）；
· 確認或強制遵循我們的服務策略；
· 保護科絲美詩、我們的各個附屬公司、業務合作伙伴或客戶的權利、財產或安全。
與公司事務有關的其他各方。在公司合并、轉讓或破產過程中，我們可能會向第三方披露您的信息。
征得您同意的其他各方。除本聲明中描述的披露情況之外，我們也可能在您同意共享或提出共享請求時與第三方共享您的信息。

但，如下情況例外。
使用者事前同意的情況
為維護科絲美詩的合法權益
法令的規定或以調查為目的，檢察機關根據法令規定的程序和方法要求的情況
科絲美詩在沒有客戶同意的情況下，不會把客戶的信息委托給外部企業。為了提供使用者邀請的服務，需要對外部企業公開使用者的個人信息時，把外部企業的身份及接到的邀請服務內容告知使用者，并得到使用者的事前同意。

7. 未滿16周歲用戶的個人信息的保護

科絲美詩非常重視對未滿16周歲用戶的個人信息的保護。對于未滿16周歲用戶的個人信息，我們提醒請一定在得到監護人同意后提供。我們既不主動尋求、也不希望收到直接來自未滿16周歲用戶的個人信息；但我們無法保證時刻都能準確地了解到訪問或使用本網站的訪問者年齡。如果未成年人在無監護人同意的情況下向我們提供了個人信息，我們建議監護人與我們聯系以刪除該信息，并且通知我們以后不再向該未滿16周歲用戶發送任何信息。

8. 使用者及法定代理人的權利和行使方法

使用者及其法定代理人可以隨時要求使用者的個人信息查看/修改/同意撤回。用電話或郵件聯系個人信息管理部門，我們會立即采取措施。 您要求對個人信息的錯誤進行更正時，更正結束之前不能使用當年個人信息或不提供。并且已經把錯誤的個人信息提供給第三方的情況，我們會把更正的處理結果及時通知到第三方來進行更正?？平z美詩對根據使用者或及其法定代理人的要求解除或刪除的個人信息，按照“保留及使用期限” 規定來進行處理，其余的用途不可以預覽或使用。

9. 個人信息的保留及銷毀

使用者提供的所有信息除了保管目的或相關法律的遵守目的外禁止使用，個人信息收集及達成使用目的后，無一例外的及時銷毀相關信息。 但是，使用者要求銷毀個人信息時，如相關法律要求保留信息的期限不是使用者要求銷毀的時間之后到期，相關要求被接收后會立即銷毀使用者的所有信息，并且不保留保管信息，銷毀的流程及方法如下。

1) 保留及使用期限

• - 保留項目：姓名、郵箱地址、所在地（市）、電話號碼（聯系方式）、國家名、所屬公司
• - 保留期限：1年
• - 保留理由：使用者 咨詢/要求管理、使用者識別等
• - 保留項目：服務利用記錄、連接log、 Cookie、連接IP信息
• - 保留期限：3年
• - 保留理由：使用者的服務利用統計收集

2) 銷毀流程
會員錄入的信息等目標達成后轉移到其他的DB（紙質的情況，另外文件夾），根據內部方針及其他相關法令的信息保護事由（參照保留及使用期限）保存一定期限后進行銷毀。
轉移到另外DB的個人信息除了根據法律的保留目的外，不作為其他目的來使用。

3) 銷毀方法
以電子版的文件形態保存的個人信息， 用不可復原記錄的技術性方法來進行刪除。

10. 外部網站鏈接

本網站可能會包含連接到其他網站的鏈接，科絲美詩對鏈接的網站內容或對其網站的使用不負責任。使用者在利用鏈接網站時，說明已同意適用該鏈接網站的收集個人信息方針。

11. 個人信息的保護

科絲美詩實行限制員工接觸個人信息或利用個人信息，來防止沒有權限的人或以不正當的手段接觸個人信息的安全措施。我們盡可能采取了合理的實際措施和技術措施，以保護所收集的與服務有關的信息。但是請注意，雖然我們采取了合理的措施保護您的信息，但沒有任何網站、Internet傳輸、計算機系統或無線連接是絕對安全的。因此，我們鼓勵您采取積極措施保證個人信息的安全，如：不將自己的個人信息透露給他人。

12. 對個人信息的客戶支援服務

公司為保護客戶的個人信息并處理與個人信息相關的不滿，指定如下相關部門及個人信息管理責任人。

13.

因本聲明或使用本網站所發生的爭議適用中華人民共和國法律，并由雙方協商解決，協商不成的，任何一方均可向上海市閔行區人民法院通過訴訟途徑解決。?？平z美詩會始終致力于在充分保護您隱私的前提下，為您提供更優質的體驗和服務。

14.意見

我們采取了大量措施，確保您對我們網站的訪問順利，并讓您的隱私權始終得到尊重。您要求公司刪除您的個人信息，我們會在規定時間內清除您所有個人信息。如果您對我們的隱私權保護措施有任何質疑、意見或擔心，您可以與我們聯系： (工作時間：周一至周日9:00-21:00,?公眾假期法定節假日除外)。

1) 個人信息管理責任人

• - 姓名： 陳杰
• - 電話號碼：021-6710-8705-608
• - 傳真號碼：021-6710-6320
• - 郵箱：jchen@cosmax.com.cn

2) 個人信息擔當部門

• - 部門：經營支援部
• - 電話號碼： 021-6710-8705
• - 傳真號碼： 021-6710-6320
• - 郵箱： jchen@cosmax.com.cn
• - 工作時間：（周一 - 周五） 08:00 – 17:00 (周六 – 周日) 休息

對個人信息處理方針侵犯舉報或個人信息處理方針有關的咨詢，請聯系以下機關。

• - 中國互聯網違法和不良信息舉報中心 (http://www.12377.cn 電話號碼： 12377)